Zasady pobytu w pomieszczeniach

1. Aby uniknąć nieporozumień, przy zakupie skierowania trzeba dokładnie zapoznać się z lokalizacją docelową, warunkami pobytu i poznać dokładny adres ośrodek czy zakłady na który padł wybór;
2. Niezbędne dokumenty dla rozmieszeniu w sanatorium:
Skierowanie w sanatorium.
paszport, dla dzieci:
– oryginał metryki (do 16 łat),
– dla dzieci od 16 – paszport
świadectwo epidemiologiczne.

3. Rozmieszczanie w pokoju odbywa się w dniu wskazanym w voucher czy w skierowaniu nie później godziny rozliczeń w zakładzie rozmieszczenia;
4. Przy wcześniejszym wyjeździe, zwrot kosztów za niewykorzystane bez poważnej przyczyny dni odbywa się za minusem jednego dnia sankcji karnej lub innych sankcji, przewidzianych w dodatkach;
5. Dodatkowo na miejscu wpłaca się podatek kurortowy;
6. O opóźnieniu czy długoterminowym zajeździe trzeba wcześnie powiadomić zakład rozmieszenia lub agencje gdzie było kupione skierowanie, w związku z tym ze rezerwacja za turystą jest czynna tylko w ciągu doby.
7. Przy zajeździe większej liliowaci gości, odmiennej od omówionej przy rezerwacji, rozmieszczenie nie jest gwarantowane; nie gwarantuje się rozmieszczenie dziecka, kiedy wiek dziecka nie odpowiada wpisanemu w skierowaniu;
8. Wyjazd z zakładu odbywa się w dzień wyjazdy nie później godziny rozliczeń;
9. Przedłużenie skierowania jest możliwe tylko za umowy wolnych miejsc w sanatorium czy hotelu;
10. Przy długoterminowym wyjeździe za poważnej przyczynie (choroba, śmierć w rodzinie i t.d.) trzeba napisać wniosek na imię kierownika zakładu na zwrot kosztów, z wskazaniem przyczyny wyjazdy i otrzymać dokumenty które potwierdzają period pobyty w zakładzie. Zgodnie z otrzymanymi dokumentami twoja agencja zwróci pieniądze za niewykorzystane dni;
11. W czasie pobytu trzeba przestrzegać zasady bezpieczeństwa i przepisy przeciwpożarowe, o których powiadomią po przyjeździe.
12. Nie zostawiajcie cenne rzeczy w miejscach dostępnych osobom trzecim;
13. Ilość usług, które wchodzą w wartość skierowaniu są zaznaczone w skierowaniu. Możliwości i zasady korzystania z infrastruktury zakłady powinni być na recepcji.